Condiciones Generales

1. INTRODUCCIÓN

Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso y uso de la página web Ariquefood.com, cuyo propósito es ofrecer un servicio de encargo de comida a domicilio. Al acceder y utilizar esta web, el usuario acepta íntegramente las condiciones aquí descritas.


2. REALIZACIÓN DE PEDIDOS

  • Los pedidos deben realizarse con una antelación mínima de 4 horas para garantizar su correcta preparación y entrega.
  • Si un pedido se realiza después de las 20:00 horas, será procesado para su entrega el día siguiente.
  • La confirmación del pedido se enviará al usuario a través del medio de contacto proporcionado.


3. DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

  • Debido a la naturaleza perecedera de los productos ofrecidos, no se aceptan devoluciones una vez entregado el pedido.
  • Si el usuario desea cancelar un pedido, deberá hacerlo con un mínimo de 4 horas de antelación a la hora programada de entrega.
  • En caso de incidencia con el pedido, el usuario podrá contactar con el servicio de atención al cliente para la resolución del problema.


4. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

  • El usuario se compromete a proporcionar información veraz y completa al realizar un pedido.
  • Se prohíbe el uso indebido del servicio, incluyendo fraudes o intentos de realizar pedidos sin intención de pago.
  • El usuario debe asegurarse de estar disponible en la dirección indicada en el momento de la entrega.


5. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES

Ariquefood.com se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de Uso en cualquier momento, informando a los usuarios mediante su publicación en la web. Se recomienda revisar periódicamente estas condiciones.


6. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones de Uso se rigen por la legislación española, incluyendo la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE). Cualquier controversia derivada del uso del servicio será resuelta por los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria.


7. CONTACTO

Para cualquier consulta o reclamación relacionada con estas Condiciones Generales, el usuario puede ponerse en contacto a través del correo electrónico admin@ariquefood.com o del teléfono 635 822 735.

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